HASH BUFF(以下弊社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報の収集について(取得したメールアドレス・クレジットカード情報・住所・氏名・お取引商品等の顧客情報等)
弊社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
- 弊社へのお問い合わせ時
- 弊社へのサービスお申し込み時
- 他、取引遂行及び決済・配送等に限定して使用しています。
個人情報の利用目的について
弊社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- お客様への連絡のため
- お客様からのお問い合せに対する回答のため
- お客様へのサービス提供のため
使用済みの顧客情報の廃棄
- 取引完了の顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、アクセス権限者を限定し、アクセスの記録をつけるなど厳格な管理を行っています。
残しておく必要のある顧客情報
- 取引完了の顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、アクセス権限者を限定し、アクセスの記録をつけるなど厳格な管理を行っています。
個人情報の第三者への提供について
弊社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- 法律の適用を受ける場合
個人情報の開示、訂正等について
- 弊社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
スタッフ管理の再徹底
- スタッフ(社員、派遣社員、アルバイト、外注業者などすべての者)に上記を徹底しています。
その他
- 上記のほか、個人情報保護法を遵守し、弊社規定を確認の上、個人情報保護法および付随する諸規約に則り、個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。